営業に役立つコミュニケーション能力を学ぶためには

コミュニケーションについて学んだことはありますか？

営業のコツとして、コミュニケーション能力が最も重要だ！と言われても、そもそもコミュニケーションというものについて学んだことがある人はほどんどいないでしょう。

けれど、だからこそコミュニケーション能力の差がそのまま営業成績の差になって表れてくるのです。

そもそもコミュニケーション能力というのは我々が生きていくうえで極めて重要な能力です。極端な話、コミュニケーション能力が優れているかどうかで人生そのものが決まってしまうこともあります。

就職というのは今後の自分の人生を決める大きなイベントですが、就職できるかどうかは面接試験を突破しなければなりません。

就職試験で試されているのは、コミュニケーション能力です。

恋愛ができない・・・という人も増えているようですが、恋愛というのはコミュニケーション能力の有無によって左右されます。

 

ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝｽｷﾙは人生を豊かにする

友人が少ない・・・、家族といつも喧嘩してしまう・・・、仕事が上手くいかない・・・、これらは全てコミュニケーション能力によって大きく左右されるもの。

つまり、日常生活だろうが、仕事だろうが、我々が人の集合体である社会と関わりを持つ限り、コミュニケーション能力というのは絶対に必要なものであるといえます。

社会と関わらないで生きていけるということはありませんか。

いい変えれば、コミュニケーション能力が優れていれば営業での不安や悩みが解消されるということだけではなく、人生そのものが楽しくなるということもいえるのです。

しかし、そんな極めて大切なコミュニケーションについて、学校では教えてくれることはありません。

なぜならば、コミュニケーションというのは学校の授業ではなく、家族や友人、先生との関係を通じながら身に付けるべきもの、とされているからです。

売れている営業担当者は、誰とでも円滑なコミュニケーションをとる術を知っている。

あるいは、意識してはいないかも知れないけれど、無意識的にコミュニケーション能力を使っている。

しかも、全てのお客様に対してそういった対応ができるわけです

 

一方、売れない営業担当者というのは、自分の好きなお客様・気の合うお客様にはコミュニケーション能力を最大限発揮することができるけれど、全てのお客様に同じように円滑なコミュニケーションができるというわけでもない。

だから、自分にとって売れやすいお客様のパターンができてしまう。そうなると、この人は買う・この人は買わないというように自分で勝手に判断してしまうわけです。

トップセールスマンは全てのお客様が買うと思っている。売れない営業担当者は、自分に合ったお客様のみが買うと思っている。

それは無理もありません。なぜならば、コミュニケーションをまともに学んだことなどほとんどの人がないのだから。

ならば、あなたが営業で効果を発揮するコミュニケーションについて学べば良いのです。

そんなものがあるのか？と思うかも知れませんが、実は存在します。

それが、米国を中心に爆発的に支持されているNLPなのです。

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