同じ商品・サービスならばあなたで差がつく
営業は商品よりも営業力で勝負が決まる
今みたいな時代こそ、営業力が重要だ!・・・いったいなぜでしょうか?
ビジネス雑誌を見れば営業の重要性は近年になってたくさん取り上げられるようになっています。
その理由は、営業のことを記事にすると雑誌が「売れる」からです。
つまり、それほど営業活動に困っている営業担当者が多いということなのですが、確かにそうかも知れません。
私も実際に売れない営業担当者の典型でしたから。ならば、昔に比べて売れない営業担当者が増えたということでしょうか?実はそうではありません。営業担当者が変わったのではなく、営業担当者を取り巻く環境が変わったのです。
営業力があればむしろチャンスの時代
そもそも、あなたが売っている商品やサービスがあなたやあなたの会社しか扱っていないのであれば何もしなくても売れます。
というのは、お客さんはあなたから買うしかないからです。
戦後はそういった傾向にありました。物がなかったから、物を作っていれば自動的に売れたのです。
そこに、営業力という概念はそれほど重要ではありません。
あるとすれば、いかにして早く大量に物を作るのか、すなわち作るということが重要だったのです。
しかし、最近はどうでしょうか?同じような商品やサービスが溢れています。
しかも、インターネットの登場によって、今までは特定の地域でのみ販売されていたものですら、そこに行かなくても買うことができる時代になった。
こうなると、もはや商品やサービスで差が付くことはほとんどありません。
同じ商品やサービスを販売している営業担当者が増えている現代においては、商品やサービスをつくることよりもそれを売る営業力というものが極めて大切になってきているのです。
お客さんは買おうと思えれば誰からでも買うことができる時代になったのです。
売れる営業担当者が企業にとって重宝される理由はそこにあります。
企業からすれば、いかに優秀な営業担当者を確保するのか?というところが企業の生命線なのですから。
そう考えると、これからはさらに営業力を高める必要性が営業担当者にも求められるというのは疑いようのないものになるでしょう。
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